Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZ & SICHERHEIT 

Bei LuxHydro , wir möchten, dass Sie sich hinsichtlich Ihrer Online-Privatsphäre wohl fühlen. Wenn Sie bei uns einkaufen, können Sie sicher sein, dass Ihre Privatsphäre respektiert wird. Wir setzen uns voll und ganz für den Schutz Ihrer Privatsphäre ein und behandeln alle persönlichen Daten, die wir von Ihnen erhalten, mit Sorgfalt und Respekt.

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie besuchen oder einen Kauf tätigen www.luxhydro.com .

VON UNS ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN

Wenn Sie die Site besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Durchsuchen der Site Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie anzeigen, über welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Site verwiesen wurden, und Informationen darüber, wie Sie mit der Site interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als „Geräteinformationen“.

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

  • „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und zum Deaktivieren von Cookies finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
  • „ Protokolldateien “ verfolgen die auf der Site stattfindenden Aktionen und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, Ihren Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausstiegsseiten und Datums-/Zeitstempel.
  • „ Web Beacons“, „ Tags “ und „ Pixels “ sind elektronische Dateien, die zum Aufzeichnen von Informationen über Ihr Surfverhalten auf der Site verwendet werden.

Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „ Bestellinformationen “ .

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „ persönlichen Informationen“ sprechen , meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen zur Erfüllung aller über die Site aufgegebenen Bestellungen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen).

Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:

  • Mit Ihnen kommunizieren;
  • Überprüfen Sie unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug; und
  • Sofern dies mit den Präferenzen übereinstimmt, die Sie uns mitgeteilt haben, stellen wir Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten und Dienstleistungen zur Verfügung.

Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen zur Erkennung potenzieller Risiken und Betrugsfälle (insbesondere Ihre IP-Adresse) und ganz allgemein zur Verbesserung und Optimierung unserer Website (beispielsweise durch die Erstellung von Analysen zum Surfverhalten unserer Kunden und ihrer Interaktion mit der Website und zur Bewertung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).

TEXTMARKETING UND BENACHRICHTIGUNGEN

Wir verwenden eine SMS-Plattform, für die die folgenden Bedingungen gelten. Indem Sie sich für unser Textmarketing und unsere Benachrichtigungen anmelden, stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Indem Sie Ihre Telefonnummer an der Kasse eingeben und einen Kauf initialisieren, sich über unser Abonnementformular oder ein Schlüsselwort anmelden, stimmen Sie zu, dass wir Ihnen Textbenachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe) und Textmarketingangebote senden können. Es werden nicht mehr als 10 Textmarketingnachrichten pro Monat gesendet. Sie erkennen an, dass die Zustimmung keine Voraussetzung für einen Kauf ist.

Ihre Telefonnummer, Ihr Name und Ihre Kaufinformationen werden an unsere SMS-Plattform „SMSBump Inc., ein Unternehmen der Europäischen Union mit Sitz in Sofia, Bulgarien, EU, weitergegeben. Diese Daten werden verwendet, um Ihnen gezielte Marketingnachrichten und Benachrichtigungen zu senden. Beim Senden der Textnachrichten wird Ihre Telefonnummer an einen Textnachrichtenbetreiber weitergegeben, um deren Zustellung durchzuführen.

Wenn Sie den Empfang von SMS-Marketingnachrichten und -Benachrichtigungen abbestellen möchten, antworten Sie mit STOP auf jede von uns gesendete Mobilnachricht oder verwenden Sie den Abmeldelink, den wir Ihnen in jeder unserer Nachrichten zur Verfügung gestellt haben. Sie verstehen und stimmen zu, dass alternative Abmeldemethoden, wie die Verwendung alternativer Wörter oder Anfragen, nicht als angemessene Abmeldemethode gelten. Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen.

Bei Fragen bitte eine SMS schreiben "HELFEN" an die Nummer, von der Sie die Nachrichten erhalten haben. Sie können uns auch für weitere Informationen kontaktieren. Wenn Sie sich abmelden möchten, befolgen Sie bitte die oben beschriebenen Schritte.

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter, die uns dabei helfen, Ihre persönlichen Daten wie oben beschrieben zu verwenden. Beispielsweise verwenden wir Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir verwenden außerdem Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier:  https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketing-Mitteilungen zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI “ ) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung folgendermaßen ablehnen:

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance unter folgender Adresse besuchen : http://optout.aboutads.info/

NICHT VERFOLGEN

Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassung und -verwendung auf unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser erhalten .

Wenn Sie in Europa wohnen, haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

Wenn Sie in Europa wohnen, weisen wir Sie außerdem darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben) oder um unsere oben aufgeführten legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb Europas, unter anderem nach Kanada und in die USA, übertragen werden.

DATENSPEICHERUNG

Wenn Sie eine Bestellung über die Site aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Informationen zu löschen.

ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hello@luxhydro.com